Personnel de supervision du travail administratif et financier
Personnel de supervision du travail administratif et financier et personnel administratif spécialisés
Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif
Description générale
Les superviseurs de commis de bureau et du personnel de soutien administratif surveillent et coordonnent le travail des travailleurs des groupes intermédiaires suivants : (14.10) Personnel de soutien de bureau et des services judiciaries et (14.11) Personnel des enquêtes, des statistiques et de la saisie de données. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.
Autres appellations d'emplois
- surveillant/surveillante de commis à l’administration
- responsable des registres de présences
- superviseur/superviseure de personnel de bureau
- coordonnateur/coordonnatrice de service de traitement de texte
- superviseur/superviseure à la saisie de données
- superviseur/superviseure de commis au classement
- superviseur/superviseure d’opérateurs d’équipement d’éditique
- superviseur/superviseure de commis de bureau généraux
- superviseur/superviseure de commis à l’admission dans un hôpital
- superviseur/superviseure de commis aux renseignements sur les prix
- superviseur/superviseure de nuit d’un réseau téléphonique
- responsable du registre des infirmières
- superviseur/superviseure de commis de bureau
- superviseur/superviseure d’opérateurs de machines de bureau
- superviseur/superviseure de commis au personnel
- superviseur/superviseure de réceptionnistes
- superviseur/superviseure de bureau d’enregistrement
- superviseur/superviseure de réceptionnistes et d’hôtesses
- superviseur/superviseure de commis aux marchés
- superviseur/superviseure de réseau téléphonique
- superviseur/superviseure du contrôle des données
- superviseur/superviseure de commis à la saisie des données
- superviseur/superviseure de système d’éditique
- superviseur/superviseure de service de traitement électronique des données
- superviseur/superviseure de service de classement
- superviseur/superviseure de service des dossiers
- superviseur/superviseure de services de bureau
- superviseur/superviseure de service de photocopie
- superviseur/superviseure de commis aux documents
- superviseur/superviseure de service d’inscription
- superviseur/superviseure de standardistes
- superviseur/superviseure de téléphonistes
- superviseur/superviseure de commis de service
- superviseur/superviseure de service de traitement de texte
- superviseur/superviseure de bureau
- superviseur/superviseure des opérations
- superviseur/superviseure du service d’éditique
- surveillant/surveillante du service téléphonique
- superviseur/superviseure du service de gestion des documents
- responsable de la gestion de dossiers
Perspectives d'emploi
- Excellentes
- Bonnes
- Limitées
- Non-publié
Particularités
Pour travailler comme « superviseur/superviseure de commis de bureau et du personnel de soutien administratif » :
- Le diplôme d’études collégiales (DEC) ou l’attestation d’études collégiales (AEC) en techniques de bureautique ou encore des cours collégiaux apparentés au domaine supervisé sont habituellement exigés.
- De l’expérience dans le domaine supervisé est habituellement requise.
- Les personnes ayant besoin d’une équivalence de formation au secondaire peuvent s’adresser aux Services d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement (SARCA) de leur région pour obtenir une analyse de leur dossier scolaire et des solutions adaptées à leur profil.
Reconnaissance des compétences
Si vous souhaitez faire reconnaître vos compétences, voici quelques options possibles selon votre profil :
N. B. : L'expérience constitue la principale voie d'accès à la profession.
Numérotation des options de reconnaissance
Pour connaître les établissements offrant une démarche de RAC :
Choisir une région
DEC Techniques de bureautique (412.A0)
DEC Office System Technology (412.A0)
Pour connaître les établissements offrant une démarche de RAC :
Choisir une région
N. B. : Pour une formation à distance, voir la région de la Chaudière-Appalaches.
Pour connaître les établissements offrant une démarche de RAC :
Choisir une région
Ressources par région
Il est que le service de reconnaissance des compétences pour un programme donné ne soit offert que dans certaines régions du Québec. Si le service souhaité n’est pas présent dans la région recherchée, vérifier la possibilité qu’il le soit dans une région à proximité.
Apprenez en plus sur le Québec et ses régionsTrouvez des ressources spécifiques dans les régions suivantes :
- Abitibi-Témiscamingue
- Bas-Saint-Laurent
- Capitale-Nationale
- Centre-du-Québec
- Chaudière-Appalaches
- Côte-Nord
- Estrie
- Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
- Lanaudière
- Laurentides
- Laval
Abitibi-Témiscamingue
DEC Techniques de bureautique (412.A0)
- Cégep de Rivière-du-Loup (Groupe Collegia)
AEC Actualisation en bureautique (LCE.2W)
- Cégep de Rimouski
AEC Bureautique (LCE.3H)
- Cégep de Rivière-du-Loup
AEC Supervision en entreprise (LCA.8E)
- Cégep Limoilou
AEC Supervision en ressources humaines (LCA.9C)
- Cégep Limoilou
Bas-Saint-Laurent
DEC Techniques de bureautique (412.A0)
- Cégep Garneau
- Cégep de Jonquière – Centre d’études collégiales en Charlevoix
AEC Bureautique (LCE.5R)
- Cégep de Sainte-Foy
AEC Bureautique et comptabilité (LCE.4Y)
- Cégep de Jonquière – Centre d’études collégiales en Charlevoix
AEC Techniques bureautiques (LCE.4F)
- Cégep Garneau
DEC Techniques de bureautique, coordination du travail de bureau (412.AA)
- Cégep de Drummondville
Capitale-Nationale
AEC Bureautique (LCE.4Q)
- Cégep de Drummondville
AEC Bureautique (LCE.1T) et AEC Bureautique immersion anglaise (LCE.45)
- Cégep de Victoriaville
Reconnaissance des acquis et des compétences et programmes
AEC Bureautique et immersion anglaise (LCE.4L)
- Cégep de Drummondville
AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4V)
- Cégep de Drummondville
DEC Techniques de bureautique (412.A0)
- Cégep de Lévis
DEC Techniques de bureautique – Technologie, communication et gestion de la communauté Web (412.AA) / Formation à distance offerte
- Cégep de Thetford
AEC Bureautique (LCE.5C)
- Cégep Beauce-Appalaches
- Cégep de Lévis
- Cégep de Thetford
AEC Bureautique adaptée à la PME (LCE.5W)
- Cégep de Thetford
AEC Coordination du travail de bureau (LCE.54)
- Cégep de Thetford
Centre-du-Québec
DEC Spécialisation en coordination de travail de bureau (412.AA)
- Cégep de Sept-Îles
AEC Coordination de travail de bureau (LCE.4Z)
- Cégep de Sept-Îles
DEC Techniques de bureautique (412.AA)
- Cégep de Sherbrooke
Chaudière-Appalaches
AEC Coordination d’une équipe en milieu de travail
- Cégep de la Gaspésie et des Îles (Groupe Collegia)
DEC Techniques de bureautique (412.AA)
- Cégep de la Gaspésie et des Îles (Groupe Collegia)
Côte-Nord
AEC Bureautique
- Cégep de la Gaspésie et des Îles (Groupe Collegia)
DEC Techniques de bureautique (412.AA)
- Cégep régional de Lanaudière
AEC Techniques de bureautique – Coordination du travail de bureau (LCE.4S)
- Cégep régional de Lanaudière
Estrie
AEC Coordination du travail de bureau (LCE.4Z)
- Cégep de Saint-Jérôme
AEC Agent(e) d’administration (LCE.53)
- Collège Montmorency
AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4U)
- Collège Montmorency
AEC Bureautique appliquée (LCE.2J)
- Cégep de Shawinigan
AEC Bureautique, comptabilité et coordination (LCE.5E)
- Cégep de Trois-Rivières
AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4U)
- Cégep de Trois-Rivières
Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
AEC Supervision en ressources humaines (LCA.9C)
- Cégep de Saint-Hyacinthe
DEC Techniques de bureautique – Coordination du travail de bureau (412.AA)
- Cégep de Sorel-Tracy
DEC Office Management (Office System Technology) (412.A0)
- Collège Champlain, campus Saint-Lambert (collège anglophone)
AEC Bureautique
- Cégep de Saint-Hyacinthe
AEC Bureautique (LCE.50)
- Cégep de Sorel-Tracy
AEC Bureautique appliquée (LCE.5U)
- Collège de Valleyfield
AEC Bureautique et comptabilité
- Cégep de Saint-Hyacinthe
Lanaudière
AEC Supervision d’une équipe d’employés (LCA.74)
- Cégep Bois-de-Boulogne
AEC Supervision en entreprise (LCA.8E)
- Cégep Gérald-Godin
DEC Techniques de bureautique (412.AA)
- Cégep André-Laurendeau
- Cégep Marie-Victorin
- Collège Rosemont
AEC Bureautique – Agent(e) d’administration (LCE.53)
- Cégep André-Laurendeau
- Cégep Marie-Victorin
AEC Adjoint(e) de direction
- Collège de Maisonneuve
AEC Coordination du travail de bureau (LCE.4Z)
- Cégep André-Laurendeau
- Collège de Maisonneuve
AEC Spécialisation en bureautique
- Cégep Marie-Victorin
Laurentides
DEC Gestion du travail administratif/Techniques de bureautique (412.AA)
- Cégep de l’Outaouais
AEC Bilingual Office Administration (LCE.51)
- Cégep Heritage College (cégep anglophone)
AEC Coordination du travail de bureau (LCE.4Z)
- Cégep de l’Outaouais
DEC Techniques de bureautique (412.A0)
- Cégep de Jonquière
Laval
AEC Bureautique (LCE.4Q)
- Collège d’Alma
AEC Bureautique et comptabilité (LCE.4Y)
- Cégep de Jonquière
AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4U)
- Cégep de Chicoutimi
Maîtrise du français
« Au Québec, le français est la langue officielle : celle de l’enseignement, du travail, des affaires, du commerce et de la culture. En vivant au Québec, vous utiliserez le français tous les jours. Parler le français facilitera votre intégration et votre participation à la société québécoise. »
Source : Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
Apprentissage du français
Peut-être avez-vous besoin d’améliorer votre connaissance du français
pour faciliter votre intégration au Québec ? Voici les services qui
vous sont offerts :
- Services de francisation du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
Banque d’exercices de français en ligne
- Services de francisation des centres de services scolaires
Consultez l’un des centres de services scolaires de votre région
- Services de francisation répertoriés par l’Office québécois de la langue française
Liste d’établissements offrant des cours de français, langue seconde
Ressources intéressantes pour améliorer ses compétences en français oral et écrit
Programmes d'accompagnement
Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI)
- Programme d’aide financière pour la formation d’appoint en reconnaissance des compétences : Le programme offre un soutien financier aux personnes qui se verront prescrire une formation par un organisme de réglementation. Cette formation doit conduire à l’obtention des permis nécessaires à l’exercice d’une profession. Plusieurs professions du secteur de la santé, de l’enseignement et du génie sont admissibles au programme d’aide financière (voir la liste complète).
- S’installer et s’intégrer au Québec
- Service d’intégration pour les personnes immigrantes
- Services offerts par les partenaires du MIFI
Conseils en emploi
- Accompagnement, counseling et soutien en matière de recherche d’emploi / Répertoire des organismes au Québec
- Guide pratique de recherche d’emploi / Québec
- PROFIL – Clinique juridique – Université de Montréal : La clinique offre un service d’information juridique personnalisé avant, durant et après le processus d’intégration pour exercer une profession ou un métier réglementé au Québec. Le service est offert gratuitement et sur rendez-vous seulement.
Prêts pour professionnels immigrants
La mesure Prêts pour la reconnaissance des titres de compétences étrangers (PRTCE) vise à aider des personnes formées ou diplômées à l’étranger qui éprouvent des difficultés financières lors du processus de reconnaissance de leur diplôme et de leurs qualifications professionnelles au Québec. Cette mesure d’aide financière est administrée par des organismes mandatés qui verront à ce que des établissements financiers attribuent des prêts à de faibles taux d’intérêt aux personnes admissibles.
Source: Gouvernement du Québec
Où faire une demande de prêt ?
Ces organismes sont mandatés par le gouvernement.
Les champs suivis d'un asterisque sont obligatoires.
« * » indique les champs nécessaires